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XMアプリへログインできない場合
HOW TO USE XM APP
XMアプリご利用ガイド
XMTrading（エックスエム）ラボでは、XMの公式アプリ「XMTD TraderPro（XMTradingアプリ）」のご利用ガイドを提供しております。XMアプリは口座開設から入出金、お取引、口座管理までアプリ1つで行うことができる多機能アプリです。XMアプリの使い方を図解付きで分かりやすく解説しております。
XMアプリへログインできない場合
XMTrading（エックスエム）の公式モバイルアプリ「XMTD TraderPro（XMTradingアプリ）」へログインできない理由と対処法をご案内します。XMスマホアプリへは、プロフィール登録の際に設定したログイン情報（メールアドレス・パスワード）でログインします。正常にログインできない場合は、エラー内容をご確認頂き、再度ログインをお試しください。
iPhoneの場合
理由1 ログイン情報が間違っている
ログイン情報に誤りがある場合、「入力されたメールアドレスまたはパスワードが正しくありません。」と表示されます。
理由2 ログイン情報が不明
メールアドレスとパスワードはプロフィール登録時にお客様が設定したものです。パスワードをお忘れの場合は、変更手続きを行ってください。
理由3 ネットワーク環境が不安定
ネットワーク環境が不安定な場合、正常にログインできません。スマホのネットワーク環境をご確認ください。
理由4 XMアプリのバージョンが古い
XMアプリのバージョンが古い場合、最新バージョンへアップデートし、再度XMアプリを起動してください。
理由5 その他
一時的なエラーなどによりログインできない場合、ログイン情報や通信環境を確認の上、再度ログインしてください。解決しない場合は、XMへお問い合わせください。
Androidの場合
理由1 ログイン情報が間違っている
ログイン情報に誤りがある場合、「入力されたメールアドレスまたはパスワードが正しくありません。」と表示されます。
理由2 ログイン情報が不明
メールアドレスとパスワードはプロフィール登録時にお客様が設定したものです。パスワードをお忘れの場合は、変更手続きを行ってください。
理由3 ネットワーク環境が不安定
ネットワーク環境が不安定な場合、正常にログインできません。スマホのネットワーク環境をご確認ください。
理由4 XMアプリのバージョンが古い
XMアプリのバージョンが古い場合、最新バージョンへアップデートし、再度XMアプリを起動してください。
理由5 その他
一時的なエラーなどによりログインできない場合、ログイン情報や通信環境を確認の上、再度ログインしてください。解決しない場合は、XMへお問い合わせください。
作成日
：
2023.04.05
最終更新
：
2026.07.28
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キリの良い価格帯（レート）に達したときに通知を受け取る機能。
通知を受け取ることで、トレードの機会を捉えたりリスク管理に役立ち、多くのトレーダーが注目しています。
USDJPY
100pips（1JPY）ごと（例：1ドル=147円、1ドル=148円等）に通知。同じレートでの通知は、3日間（72時間）経過後にリセットされます。
GOLD
500pips（50USD）ごと（例：3000ドル、3050ドル等）に通知。同じレートでの通知は、3日間（72時間）経過後にリセットされます。
BTCUSD
5,000USDごと（例：110,000ドル、115,000ドル等）に通知。同じレートでの通知は、3日間（72時間）経過後にリセットされます。
価格急変動（為替レートの急騰・急落）を受信
リアルタイムでドル円、ゴールド、ビットコインの価格変動を通知。外出先でも取引チャンスを逃さず、相場状況に瞬時に対応した注文が可能です。
USDJPY
10分間で30pips（0.3JPY）以上の変動があった時（急騰・急落）に通知。その後、同条件での急変動通知は1時間停止します。
GOLD
1時間で20USD以上の変動があった時（急騰・急落）に通知。その後、同条件での急変動通知は4時間停止します。
BTCUSD
1時間で2,000USD以上の変動があった時（急騰・急落）に通知。その後、同条件での急変動通知は4時間停止します。