お取引に影響する2025年12月20日の定期メンテナンスについて'25

お客様のお取引体験向上の取り組みの一貫として、XMでは2025年12月20日17時00分（日本標準時）より約5時間、定期システムメンテナンスの実施を予定しておりますのでお知らせいたします。

本メンテナンス実施中、コピートレードプラットフォームを含む一部のXMシステムおよびサービスにおいて、一時的な利用制限や接続不良が発生する場合がございます。

これに伴い、コピートレードプラットフォーム上の未決済ポジションに影響が生じる可能性がございます。そのため、すべての保有ポジションを決済し、約5時間経過後に取引を再開いただくよう強く推奨いたします。

また、技術的なエラーや取引執行に関する問題の発生を避けるため、事前に未決済ポジションをご確認いただき、メンテナンス開始直前の新たなストラテジーのフォローはお控えいただくことを推奨いたします。

なお、メンテナンス実施中にストラテジーマネージャーが決済した取引については、サービス復旧後に投資家口座にて決済されます。具体的な例は以下の通りです。

メンテナンス開始前にストラテジーマネージャー口座に未決済のポジションがある場合、その取引は投資家口座にコピーされます。

メンテナンス実施中にストラテジーマネージャーがポジションを決済した場合、その取引は投資家口座では未決済のままとなり、サービス復旧後に決済されます。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。可能な限り早くメンテナンスを完了させるよう最善を尽くす所存です。

ご不明な点やご質問がございましたら、メールにてお気軽にお問い合わせください。XMサポートチームが迅速に対応させていただきます。

ご理解とご信頼を賜り、誠にありがとうございます。