チャートが正常に表示されない場合の対処方法（PC版）
チャートが正常に表示されない場合の対処方法（PC版）
XMTrading（エックスエム）の取引ツール「MetaTrader4（MT4）/MetaTrader5（MT5）」では、指定した銘柄の価格データが正常に読み込めていない場合チャートが正常に表示されなくなります。また、ログインが正常に完了していない場合や接続環境に問題がある場合などにも同様にチャートが正常に表示されない場合があります。チャートが正常に表示されない場合の対処方法について解説します。
PC（MT4）の操作手順
手順 1
気配値表示から表示したい銘柄をクリックしたまま、チャート上にドラッグ&ドロップします。
手順 2
選択した銘柄のチャートが表示されていることをご確認ください。
手順 3
引き続きチャートが正常に表示されない場合は、以降の方法をお試しください。
MT4へのログインが正常に完了していない
ログイン情報の入力ミスなどにより、MT4のログインが完了せずチャート情報が正常に読み込めていない可能性がございます。取引口座に再ログインし、チャートが正常に表示されるかご確認ください。
該当銘柄が取引時間外となっている
該当銘柄の取引時間外や市場が休みの場合、チャートが正常に表示されない、または動かない可能性がございます。該当銘柄の取引時間を今一度ご確認ください。
選択サーバが接続できない状態となっている
選択中のサーバーが一時的に接続できない状態となっている場合、チャート情報が正常に読み込めていない可能性がございます。MT4画面の右下にある接続サーバーを確認し、「n/a」となっている場合は、接続サーバを変更してください。
口座が無効、有効期限切れとなっている
取引口座が凍結となっている場合や、デモ口座の有効期限切れなどの場合、チャートが正常に表示されない可能性がございます。ご利用中の口座が無効になっていないかご確認ください。
PC（MT5）の操作手順
手順 1
気配値表示から表示したい銘柄をクリックしたまま、チャート上にドラッグ&ドロップします。
手順 2
選択した銘柄のチャートが表示されていることをご確認ください。
手順 3
引き続きチャートが正常に表示されない場合は、以降の方法をお試しください。
MT5へのログインが正常に完了していない
ログイン情報の入力ミスなどにより、MT5のログインが完了せずチャート情報が正常に読み込めていない可能性がございます。取引口座に再ログインし、チャートが正常に表示されるかご確認ください。
該当銘柄が取引時間外となっている
該当銘柄の取引時間外や市場が休みの場合、チャートが正常に表示されない、または動かない可能性がございます。該当銘柄の取引時間を今一度ご確認ください。
選択サーバが接続できない状態となっている
選択中のサーバーが一時的に接続できない状態となっている場合、チャート情報が正常に読み込めていない可能性がございます。MT5画面の右下にある接続サーバーを確認し、「n/a」となっている場合は、接続サーバを変更してください。
口座が無効、有効期限切れとなっている
取引口座が凍結となっている場合や、デモ口座の有効期限切れなどの場合、チャートが正常に表示されない可能性がございます。ご利用中の口座が無効になっていないかご確認ください。
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作成日
：
2024.10.08
最終更新
：
2025.02.04
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